🏢 1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Nombre: Yupilandia Family Fun
- Actividad: Centro de ocio infantil y parque de bolas
- Dirección: Carretera Molina-Fortuna, C.C. La Quinta, Local 8, 30500 Molina de Segura (Murcia)
- Teléfono / WhatsApp: 659 84 47 96
- Instagram: @yupilandiafamilyfun
Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactar directamente con nosotros a través de WhatsApp: 659 84 47 96
🎯 2. Finalidad y legitimación del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas y consultas
Cuando utilizas el formulario de contacto o reservas, recopilamos tus datos para gestionar tu solicitud de reserva y comunicarnos contigo en relación con tu celebración.
Base legal: Ejecución de medidas precontractuales o contractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Comunicación por WhatsApp
Al pulsar el botón "Enviar por WhatsApp", accedes voluntariamente a la aplicación WhatsApp para enviar un mensaje a Yupilandia Family Fun. Esta comunicación se realiza a través de la plataforma de terceros WhatsApp (Meta), sujeta a sus propios términos de uso y política de privacidad.
Análisis web (si aplica)
En caso de que hayas aceptado las cookies analíticas, podemos utilizar herramientas como Google Analytics para analizar el uso de nuestra web y mejorar nuestros servicios.
Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
📋 3. Datos que recopilamos
A través del formulario de reserva podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Fecha deseada para el evento
- Número de niños (opcional)
- Mensaje adicional (opcional)
Estos datos son transmitidos directamente a través de WhatsApp y no son almacenados en ningún servidor propio de este sitio web.
Importante: Este sitio web es estático y no dispone de bases de datos propias ni formularios que envíen datos a servidores. Toda la comunicación se realiza mediante WhatsApp, servicio operado por WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms.
🤝 4. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o en los casos indicados a continuación:
- WhatsApp / Meta: Al utilizar el botón de WhatsApp, aceptas que la comunicación se realiza a través de la plataforma de Meta Platforms, Inc., con sus propias políticas de privacidad y posibles transferencias internacionales de datos.
- Google Analytics (si aplica): Si aceptas las cookies analíticas, Google Ireland Limited puede recibir datos de uso anónimos. Google puede transferir datos a servidores en Estados Unidos bajo el marco EU-US Data Privacy Framework.
Para la parte estrictamente estática de la web (sin formularios de servidor), no realizamos transferencias internacionales de datos propios.
📅 5. Plazo de conservación
Los datos de reservas y comunicaciones serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales aplicables (generalmente 3 años desde la última comunicación).
Los datos relativos a cookies analíticas y de marketing se conservan según los plazos establecidos por los proveedores de esas herramientas (habitualmente entre 13 y 26 meses).
⚖️ 6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a saber qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Derecho a solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación del tratamiento: Derecho a restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros por WhatsApp (659 84 47 96). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
👶 7. Menores de edad
Yupilandia Family Fun está orientado a familias con niños. Sin embargo, los formularios y comunicaciones están dirigidos exclusivamente a adultos (padres o tutores legales) con plena capacidad jurídica.
No recopilamos datos personales de menores de 14 años de manera directa. Si eres menor de 14 años, por favor solicita a tu padre, madre o tutor legal que se encargue de la reserva.
🍪 8. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Sirven para hacer que el sitio funcione de manera eficiente y proporcionar información a los propietarios del sitio.
8.1 Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Nombre | Finalidad | Duración | Obligatoria |
|---|---|---|---|---|
| Técnica / Esencial | yupi-cookie-consent | Almacena tus preferencias de cookies para no volverte a preguntar | 1 año | Sí |
| Analítica (opcional) | _ga, _ga_* | Google Analytics — análisis anónimo del uso de la web | 13 meses | No |
| Marketing (opcional) | _fbp, _fbc | Meta Pixel — seguimiento para publicidad en redes sociales | 90 días | No |
8.2 Cookies de Google Analytics
Si aceptas las cookies analíticas, utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestra web. Los datos recogidos son anónimos y no permiten identificar a usuarios individuales. Puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8.3 Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Usando el botón de configuración de cookies en el pie de página de nuestra web
- Configurando tu navegador para rechazar cookies (ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio)
- Contactando con nosotros directamente
8.4 Cookies de terceros
Nuestro sitio puede incluir elementos de terceros (como el mapa de Google Maps embebido) que pueden instalar sus propias cookies. Google Maps está sujeto a la Política de Privacidad de Google.
🔄 9. Cambios en esta política
Yupilandia Family Fun se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
La fecha de "última actualización" indicada en la cabecera de este documento refleja cuándo fue modificada por última vez.
📞 10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
- WhatsApp: 659 84 47 96
- Instagram: @yupilandiafamilyfun
- Dirección física: Carretera Molina-Fortuna, C.C. La Quinta, Local 8, 30500 Molina de Segura (Murcia)
Nos comprometemos a responder a tus solicitudes relacionadas con protección de datos en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de tu comunicación.